⚡ Power Automate — Connexion · Email · Forms · Excel

Automatisation Complète — Email, Forms & Excel

Comment connecter Power Automate à Outlook et Microsoft Forms, puis injecter automatiquement chaque donnée dans les bons tableaux Excel — sans jamais toucher un clavier.

6
Flux Email → Excel
4
Flux Forms → Excel
0
Saisie manuelle
30h/mois
Économisées

🔌 Étape 0 — Connecter Power Automate à vos outils (à faire une seule fois)

Avant de créer le moindre flux, il faut établir les connexions entre Power Automate et vos applications Microsoft. C'est un paramétrage unique de 15 minutes.

01
Ouvrir Power Automate
Aller sur make.powerautomate.com — ou depuis l'application Teams → icône grille → Power Automate. Se connecter avec votre compte Microsoft 365 professionnel.
make.powerautomate.com
02
Ouvrir les Connexions
Menu gauche → Données → Connexions → + Nouvelle connexion. C'est ici que vous "autorisez" Power Automate à lire vos emails, écrire dans Excel, poster dans Teams.
Données → Connexions
03
Ajouter les 5 connecteurs
Rechercher et ajouter chacun des connecteurs listés ci-dessous. Pour chacun : cliquer "Créer" → se connecter avec votre compte M365 → Autoriser. Une connexion = une autorisation.
5 connecteurs à ajouter
04
Tester la connexion
Créer un flux de test simple : déclencheur "Quand un email arrive" → action "Publier dans Teams". Envoyer un email à votre boîte. Le message Teams doit apparaître en 10 secondes.
Test < 2 minutes
05
C'est prêt !
Les connexions sont permanentes. Tous vos futurs flux utilisent ces mêmes connexions sans reconfiguration. Vous pouvez maintenant créer autant de flux que vous voulez.
✅ Connexion unique

Les 5 connecteurs à ajouter (chercher par nom dans la bibliothèque)

📧
Office 365 Outlook
Lire + envoyer emails, créer tâches, accéder calendrier
📊
Excel Online (Business)
Lire, ajouter et modifier des lignes dans les tableaux Excel SharePoint
💬
Microsoft Teams
Poster des messages, créer des canaux, envoyer des notifications
🗂️
SharePoint
Créer et lire des fichiers, accéder aux bibliothèques de documents
📋
Microsoft Forms
Déclencher un flux quand un formulaire est soumis, extraire les réponses
💡
Important : Utilisez toujours le connecteur "Excel Online (Business)" et non "Excel Online" — la version Business est la seule compatible avec les fichiers sur SharePoint. Le fichier Excel doit impérativement être dans un tableau structuré (Ctrl+T dans Excel) pour que Power Automate puisse y écrire des lignes.

⚖️ Email vs Microsoft Forms — Quelle source choisir pour chaque besoin ?

Deux façons de collecter des données dans Power Automate. Elles ne s'opposent pas — elles se complètent. Voici comment choisir.

Critère 📧 Email → Power Automate 📋 Forms → Power Automate
Données reçues Texte libre → parsing nécessaire (fragile si format change) Champs structurés → mapping direct vers Excel (100% fiable)
Complexité du flux Élevée (extraction texte, conditions, variables) Faible (chaque question = 1 colonne Excel, pas de parsing)
Résistance aux erreurs Si quelqu'un oublie le mot-clé [VEHICULE] → flux ne se déclenche pas Le formulaire oblige à remplir tous les champs — zéro erreur de format
Adoption par les collègues Immédiate — tout le monde sait envoyer un email Nécessite 5 minutes de formation + habitude à changer
Compatible avec organisation à l'ancienne ✅ Oui — ils continuent d'envoyer des emails normaux ⚠️ Demande un changement de comportement (scanner un QR, ouvrir un lien)
Validation des données Aucune — n'importe qui peut écrire n'importe quoi Intégrée : champ date = vrai calendrier, nombre = uniquement des chiffres
Pièces jointes ✅ Gérées nativement (PDF, photos) ✅ Upload de fichiers possible dans Forms
Accessibilité mobile Outlook mobile (bon mais pas optimisé pour saisie rapide) Formulaire optimisé mobile, QR code, aucune app requise
Quand utiliser Expéditeurs externes, factures fournisseurs, soumissions AO, emails Direction Demandes internes récurrentes (véhicules, fournitures, incidents, évaluations)
La stratégie optimale : Démarrez avec les flux Email (aucun changement de comportement pour vos collègues). Au fil des mois, remplacez les demandes internes récurrentes par des Forms liés aux QR codes. Les deux coexistent dans le même Excel — seule la source change.

🔬 Comment Power Automate lit et décompose un email

Avant les flux, comprendre les 4 éléments que Power Automate peut extraire de n'importe quel email — et comment chacun devient une colonne Excel.

📬 Ce que Power Automate voit dans un email

EXPÉDITEUR
Adresse email + nom affiché
→ Colonne "Demandeur", "Service", "Direction"
OBJET
Texte complet du sujet + pattern matching
→ Déclencheur, Type de demande, Numéro de référence
CORPS
Texte brut + HTML (extraction ligne par ligne)
→ Quantité, montant, date, description, destination
PIÈCE JOINTE
Nom du fichier, extension, contenu binaire
→ Archivage SharePoint + lien dans Excel

⚙️ Les 3 méthodes d'extraction de données

1. Par mot-clé dans l'objet
Condition : Objet contient [VEHICULE]
→ Tout email avec ce mot déclenchera le flux véhicule
2. Par extraction de texte (entre balises)
Corps email : Montant : 450 000 XOF
→ Action "Obtenir le texte entre" → extrait "450 000 XOF"
3. Par expéditeur (domaine ou adresse exacte)
Condition : De contient @minenv.gouv.ci
→ Tous les emails de la Direction déclenchent une alerte prioritaire
💡
La règle fondamentale : Pour que l'extraction soit fiable, demandez à vos collègues d'utiliser un format d'objet standardisé. Ex : [VEHICULE] - Demande trajet - Lundi 02/06. Avec un format cohérent, Power Automate extrait 100% des données correctement. Sans format, vous devrez valider manuellement.

🚗 Flux 1 — Email demande véhicule → Excel Flotte

Chaque fois qu'un agent envoie un email avec [VEHICULE] dans l'objet, une ligne est créée automatiquement dans votre registre de demandes flotte.

🚗
Flux : [VEHICULE] → Registre Excel + Teams + Accusé
Temps de configuration : 45 minutes. Gain : ~30 min/jour de saisie manuelle éliminée.
Standard

Email que le flux va traiter :

Ce que Power Automate extrait et où ça va dans Excel :

📧 Email (source)
📊 Excel — Registre Flotte (destination)
🟩 Colonne : Email Demandeur
🟩 Colonne : Nom Demandeur
🟩 Colonne : Date Demandée
🟩 Colonne : Destination
🟩 Colonne : Nb Passagers
🟩 Colonne : Motif
🟩 Colonne : Date Réception (auto)

Configuration étape par étape dans Power Automate :

T
🔔 DÉCLENCHEUR — "Quand un nouvel email arrive"
Boîte mailVotre adresse Outlook professionnelle
DossierBoîte de réception (ou dossier Flotte si règle Outlook active)
Filtre objet[VEHICULE] — ne déclenche QUE si ce mot est dans l'objet
Inclure pièces jointesNon (pas nécessaire pour les demandes véhicule)
1
✂️ Action : Initialiser les variables (extraire données du corps)
VariablevDestination = Obtenir texte entre "Destination :" et fin de ligne
VariablevDateDepart = Obtenir texte entre "Date départ :" et fin de ligne
VariablevPassagers = Obtenir texte entre "Nombre de passagers :" et fin de ligne
VariablevMotif = Obtenir texte entre "Motif :" et fin de ligne
💡 AstuceUtiliser l'action Compose avec la fonction split(body, 'Destination :') puis first(split(item, '\n'))
2
📊 Action : Ajouter une ligne dans Excel (SharePoint)
EmplacementSharePoint → Site Moyens Généraux
BibliothèqueDocuments/Flotte/
FichierREGISTRE_DEMANDES_VEHICULES.xlsx
TableTableauDemandes
N° Demandeconcat('VEH-', formatDateTime(utcNow(),'yyyyMMdd-HHmm'))
DemandeurtriggerOutputs()?['body/from']
Date demandéeVariable vDateDepart
DestinationVariable vDestination
Statut"En attente" (valeur fixe)
Reçu letriggerOutputs()?['body/receivedDateTime']
3
💬 Action : Publier dans Teams (canal Flotte)
ÉquipeMoyens Généraux
Canal🚗 Flotte
Message🚗 Nouvelle demande véhicule reçue
De : @{triggerOutputs()?['body/from']}
Destination : @{vDestination}
Date souhaitée : @{vDateDepart}
➡️ À traiter dans le registre Excel
4
✉️ Action : Envoyer accusé de réception automatique
ÀtriggerOutputs()?['body/from']
ObjetRE : [VEHICULE] - Demande enregistrée ✅
CorpsVotre demande de véhicule a bien été reçue et enregistrée sous le numéro VEH-.... Vous recevrez une confirmation d'attribution sous 24h. — Coordinatrice Moyens Généraux

Tableau Excel après réception automatique :

📊 REGISTRE_DEMANDES_VEHICULES.xlsx — Feuille : TableauDemandes
N° Demande
Demandeur
Reçu le
Date souhaitée
Destination
Pax
Statut
Véhicule attribué
VEH-20260604-0832
Kouassi Aimé
04/06/2026 08:32
04/06/2026 07:00
Dir. Rég. Yamoussoukro
3
En attente
À remplir
VEH-20260603-1445
Bamba Seydou
03/06/2026 14:45
05/06/2026 08:00
Aéroport FHB
1
Confirmé
AA-123-EV
🟢 Les colonnes en vert italique = remplies automatiquement par Power Automate. Vous ne remplissez que "Véhicule attribué" et changez le statut.

🧾 Flux 2 — Email facture → Excel Dépenses + SharePoint Archive

Chaque email avec "FACTURE" dans l'objet et une pièce jointe PDF est archivé automatiquement et enregistré dans le registre des dépenses.

🧾
Flux : FACTURE + PDF → Archive SharePoint + Excel + Notification DAF
Temps de configuration : 60 minutes. Gain : 1h30/semaine de classement manuel éliminé.
Standard

Ce que le flux fait automatiquement :

T
🔔 DÉCLENCHEUR avec double condition
Condition 1Objet contient FACTURE
Condition 2A des pièces jointes = true
⚠️ ImportantSans la condition "pièce jointe", le flux se déclencherait aussi sur les relances sans PDF
1
📎 Boucle sur chaque pièce jointe (Apply to each)
Pour chaquetriggerOutputs()?['body/attachments']
ConditionNom de fichier contient .pdf ou contient .PDF
Si OUI→ Créer fichier dans SharePoint
Si NON→ Ignorer (on ne traite que les PDF)
2
💾 Archiver la facture PDF dans SharePoint
ActionSharePoint — Créer un fichier
Chemin/Finances/Factures/@{formatDateTime(utcNow(),'yyyy')}/
Nom du fichier@{formatDateTime(utcNow(),'yyyyMMdd')}_@{item()?['name']}
Contenuitem()?['contentBytes']
RésultatFichier nommé 20260604_BATIPLUS_FACTURE_2026-089.pdf dans SharePoint
3
📊 Ajouter ligne dans Excel — Registre Factures
FichierREGISTRE_FACTURES.xlsx → Table : Factures
N° FactureExtrait de l'objet : texte après "FACTURE N°" avant " - "
PrestatairetriggerOutputs()?['body/from'] → nom affiché
Objet travauxTexte après " - " dans l'objet email
Date réceptiontriggerOutputs()?['body/receivedDateTime']
Lien documentURL SharePoint du fichier archivé à l'étape 2
Statut"Reçue — À transmettre DAF"
4
📧 Notification au Directeur Administratif & Financier
ÀEmail DAF (fixe dans le flux)
Objet[FACTURE À TRAITER] @{objet_email} — reçue le @{date}
CorpsFacture reçue de @{prestataire}, archivée dans SharePoint. Lien direct : @{lien_sharepoint}. À régler avant @{date + 30j}.
📊 REGISTRE_FACTURES.xlsx
N° Facture
Prestataire
Reçue le
Objet
Montant TTC
Marché lié
Statut
Lien PDF
2026-089
BÂTIPLUS SARL
04/06/2026
Travaux plomberie bâtiment A
À remplir
MRC-2025-014
À transmettre
🔗 SharePoint

📦 Flux 3 — Email fournitures → Excel Stock + Bon de commande auto

Les demandes de fournitures arrivent par email. Le flux enregistre la demande dans Excel ET génère automatiquement un bon de commande pré-rempli en Word.

📦
Flux : [FOURNITURES] → Excel + Bon de commande Word + Teams
Temps de configuration : 90 minutes. Génère automatiquement le bon de commande Word, prêt à signer.
Standard
T
🔔 Déclencheur : objet contient [FOURNITURES]
Filtre sujet[FOURNITURES]
NoteSensibilité à la casse désactivée — [fournitures], [FOURNITURES] et [Fournitures] déclenchent tous le même flux
1
📊 Ajouter ligne dans Excel — Registre Fournitures
N° DemandeFOUR-@{formatDateTime(utcNow(),'yyyyMMdd-HHmm')}
ServiceExtrait du domaine email : split(from, '@')[1] → mappage service
Corps completColonne "Détail demande" = corps de l'email complet (texte brut)
UrgenceCondition : si objet contient "URGENT" → "Urgent" sinon "Normal"
Statut"En attente de traitement"
2
📄 Générer un Bon de Commande Word depuis un modèle
ActionWord Online — Remplir un modèle
ModèleBC_MODELE.docx (sur SharePoint avec des marqueurs [[NomService]], [[DateDemande]], [[DetailArticles]])
RésultatBC-FOUR-20260604.docx pré-rempli, enregistré dans SharePoint/BonsDeCommande/
💡 GainLe bon de commande est généré en 2 secondes. Vous n'avez plus qu'à signer.
3
💬 Notification Teams + accusé automatique
TeamsCanal Fournitures — message avec lien vers le BC Word généré
Accusé emailRéponse automatique au demandeur avec N° de demande et délai estimé

Flux 4 — Email Direction → Alerte prioritaire + Tâche Outlook créée automatiquement

Tout email d'un expéditeur de la Direction est traité comme une urgence : notification push mobile, tâche créée dans Outlook, enregistrement dans le journal.

Flux : Email direction → Mobile push + Tâche + Journal
Vous ne ratez plus jamais un email de la hiérarchie. La tâche Outlook force le suivi jusqu'à réponse.
Standard
T
🔔 Déclencheur : expéditeur dans liste VIP
Méthode 1De contient l'adresse exacte du DG / DGA / Chef Cabinet
Méthode 2De contient @direction.minenv.gouv.ci (si domaine spécifique)
AstuceCréer un groupe "Expéditeurs prioritaires" dans une variable tableau pour faciliter les mises à jour
1
📱 Notification push mobile immédiate (Power Automate app)
ActionEnvoyer une notification push — application Power Automate (iOS/Android)
Titre⭐ Direction : @{from_name}
Contenu@{subject}
RésultatVotre téléphone sonne même si Outlook est fermé. Notification distincte des autres.
2
✅ Créer une tâche Outlook avec échéance 24h
ActionOutlook — Créer une tâche
Sujet⭐ RÉPONDRE : @{subject}
ÉchéanceaddHours(triggerOutputs()?['body/receivedDateTime'], 24)
PrioritéÉlevée
NotesCorps complet de l'email copié dans les notes de la tâche
3
📊 Enregistrer dans Journal Direction (Excel)
FichierJOURNAL_DIRECTION.xlsx
ColonnesDate | Expéditeur | Objet | Reçu à | Répondu le (vide) | Délai réponse (formule)
UtilitéPreuve de suivi si quelqu'un dit "vous n'avez pas répondu à mon email du..."

📋 Flux 5 — Soumission AO → Archive + Accusé daté + Registre marchés

Les soumissions d'appel d'offres nécessitent un accusé de réception horodaté légalement. Ce flux le génère en secondes et archive tout dans le bon dossier.

📋
Flux : [AO] ou [OFFRE] → Horodatage + Archive + Accusé légal
Critique légalement : le flux archive TOUTES les soumissions avec l'heure exacte, évitant les contestations.
Important
⚠️
Règle légale : En passation de marchés, les offres reçues après la date limite sont irrecevables. L'horodatage automatique de ce flux est une preuve légale incontestable de la date/heure de réception.
T
🔔 Déclencheur multi-mots-clés
Filtre objetContient [AO] OU [OFFRE] OU SOUMISSION OU APPEL D'OFFRES
NoteDans Power Automate, utilisez une condition "OU" avec plusieurs filtres en parallèle dans une action "Condition"
1
⏱️ Capturer l'horodatage exact et vérifier la date limite
TimestamptriggerOutputs()?['body/receivedDateTime'] → format dd/MM/yyyy à HH:mm:ss
VérificationComparer avec la date limite stockée dans Excel (colonne "Date limite AO")
Si en retardBranche NON → archiver dans dossier "Hors délai" + notification coordinatrice
2
💾 Archiver toutes les pièces jointes sans les ouvrir
ActionApply to each → pièces jointes → créer fichier SharePoint
Dossier cible/Marchés/AO-[référence]/Soumissions/@{société}/
⚠️ ImportantLe flux archive SANS ouvrir les documents (pour respecter la confidentialité des offres financières avant l'heure d'ouverture officielle)
3
📊 Enregistrer dans le Registre des Soumissions Excel
FichierREGISTRE_SOUMISSIONS.xlsx → Table : Soumissions
ColonnesN° AO | Société soumissionnaire | Email | Date réception (auto) | Heure exacte | Nb PJ | Statut | Dans les délais ?
Formule Excel=SI([@[Date réception]]<=[@[Date limite]];"OUI ✅";"NON ❌")
4
✉️ Accusé de réception légal horodaté (automatique)
ÀExpéditeur de l'email
ObjetACCUSÉ DE RÉCEPTION — @{référence_AO} — Reçu le @{timestamp}
CorpsNous accusons réception de votre offre pour l'AO @{référence} le @{date} à @{heure} exactement. Référence de dépôt : @{N_enregistrement}. Cet accusé fait foi.

🔁 Flux 6 — Relance automatique si aucune réponse sous 48h

Pour les demandes que vous avez envoyées et qui n'ont pas de réponse après 48h — le flux relance automatiquement sans que vous y pensiez.

🔁
Flux planifié : Scan Excel → Emails sans réponse → Relance auto
S'exécute chaque matin à 9h. Scanne toutes les lignes Excel avec statut "En attente" et date > 48h.
Planifié
T
⏰ Déclencheur : Récurrence — chaque jour à 09h00
TypeRécurrence (pas un email trigger)
FréquenceQuotidien à 09h00 (heure Abidjan UTC+0)
1
📊 Lire le Registre Excel et filtrer les lignes en retard
ActionExcel — Obtenir les lignes → filtre OData
FiltreStatut eq 'En attente' and DateDemande le @{addDays(utcNow(),-2)}
RésultatListe de toutes les demandes envoyées il y a plus de 48h sans réponse
2
🔄 Pour chaque ligne : envoyer relance email
ActionApply to each → ligne Excel → Envoyer email
ConditionSi colonne "Relances envoyées" < 3 (évite les relances infinies)
Objet emailRelance (@{nb+1}/3) — @{objet_original}
Après envoiMettre à jour la colonne "Relances envoyées" += 1 dans Excel
Si 3 relancesStatut passe à "Escalade" + notification Teams à la coordinatrice pour action manuelle

📋 Microsoft Forms → Power Automate → Excel — 4 Flux sans parsing

Avec Forms, les données arrivent déjà structurées. Pas de parsing de texte, pas de variables : chaque question du formulaire devient directement une colonne Excel. C'est la méthode la plus fiable.

⚙️ Créer un formulaire Forms en 5 minutes

1️⃣
Ouvrir Forms
forms.microsoft.com — ou Teams → Onglet + → Forms
2️⃣
Ajouter les questions
Texte / Choix / Date / Nombre / Upload — 1 question = 1 colonne Excel
3️⃣
Paramétrer
Rendre les champs obligatoires, activer le QR code intégré, choisir "Mon organisation"
4️⃣
Connecter à PA
Power Automate → Nouveau flux → déclencheur "Quand une réponse est soumise" → sélectionner votre formulaire
5️⃣
Extraire + Excel
Action "Obtenir les détails de la réponse" → chaque champ disponible → "Ajouter une ligne Excel"
🚗
Forms Flux 1 — Formulaire Demande Véhicule → Excel Flotte
Remplace l'email [VEHICULE]. Le demandeur remplit le formulaire depuis son téléphone (QR code dans le couloir ou tableau de bord du véhicule).
Le + prioritaire
🚗 Demande de Véhicule — MINENV
Remplissez ce formulaire pour toute demande de transport
Votre nom complet *
Kouassi Aimé
Service / Direction *
▾ Direction des Ressources Forestières
Date de départ souhaitée *
📅 04/06/2026
Destination *
Direction Régionale Yamoussoukro
Nombre de passagers *
🔢 3
Motif du déplacement *
▾ Mission officielle
Urgence
⚪ Normal
🔴 Urgent
✅ Soumettre la demande

Ce que Power Automate fait à la soumission :

T
🔔 Déclencheur : "Quand une réponse est soumise"
FormulaireSélectionner "Demande de Véhicule — MINENV"
NoteSe déclenche instantanément dès que quelqu'un clique "Soumettre"
1
📥 Obtenir les détails de la réponse
ActionForms — "Obtenir les détails de la réponse"
ID réponsetriggerOutputs()?['body/resourceData/responseId']
RésultatTous les champs du formulaire sont disponibles : r1 (nom), r2 (service), r3 (date)...
2
📊 Ajouter ligne dans Excel — mapping direct
N° DemandeVEH-@{formatDateTime(utcNow(),'yyyyMMdd-HHmm')}
Nom DemandeurRéponse à la question 1 (nom complet)
ServiceRéponse à la question 2 (menu déroulant)
Date souhaitéeRéponse à la question 3 (sélecteur date)
DestinationRéponse à la question 4 (texte)
Statut"En attente" (valeur fixe)
Source"Formulaire" (pour distinguer des emails)
3
✅ Confirmation + Teams
Email autoConfirmation avec N° de demande et délai estimé → à l'email Microsoft 365 du demandeur
TeamsMessage dans canal Flotte : "Nouvelle demande @{nom} → @{destination} le @{date}"
📦
Forms Flux 2 — Formulaire Commande Fournitures → Excel + Bon de commande
QR code collé sur la porte du magasin ou sur les étagères. Le chef de service commande directement depuis son téléphone sans email.
Haute valeur
📦 Commande Fournitures — Stock MINENV
Votre commande sera traitée sous 48h ouvrées
Service demandeur *
▾ Choisir votre service
Article demandé *
▾ Rame papier A4 / Stylos / Classeurs / Autre
Quantité *
🔢 5
Justification / motif
Réunion direction lundi...
Niveau d'urgence *
⚪ Normal
🟡 Sous 24h
🔴 Immédiat
📦 Commander

Flux Power Automate (simplifié) :

1 — Enregistrement Excel
Ligne ajoutée dans REGISTRE_FOURNITURES.xlsx avec tous les champs du formulaire + date/heure auto + N° commande auto
2 — Mise à jour stock
Ligne STOCK.xlsx : quantité disponible diminuée automatiquement. Si stock < seuil → alerte Teams "Réapprovisionnement nécessaire"
3 — Bon de commande Word auto
Si urgence = "Immédiat" : génère et envoie un BC Word pré-rempli à la coordinatrice. Sinon : groupé dans le BC hebdomadaire automatique
4 — Confirmation au demandeur
Email automatique avec N° de commande, délai estimé selon urgence choisie, et lien pour suivre le statut
🔧
Forms Flux 3 — Formulaire Signalement Incident → Excel + Alerte
QR code sur chaque véhicule, porte de salle, équipement. N'importe qui peut signaler un problème en 30 secondes depuis son téléphone.
Terrain
🔧 Signalement Incident — MINENV
Signalez tout problème — véhicule, bâtiment, équipement
Votre nom *
Diomandé Mariam
Type d'incident *
▾ Panne véhicule / Problème bâtiment / Équipement / Autre
Identifiant (plaque, salle, N° équip.) *
AA-123-EV
Description du problème *
Pneu avant gauche crevé, véhicule immobilisé à...
Photo de l'incident
📷 Joindre une photo (optionnel)
Urgence *
⚪ Normal
🔴 Urgent
🚨 Critique
🚨 Signaler maintenant

Logique conditionnelle selon l'urgence :

SI urgence = "Normal"
Ligne Excel INCIDENTS.xlsx (statut "En file")
Message Teams canal Incidents (pas de notification urgente)
Confirmation email au déclarant
SI urgence = "Urgent"
Ligne Excel (priorité Haute)
Notification Teams @mention coordinatrice
Email à la coordinatrice avec photo jointe
SI urgence = "Critique"
Ligne Excel (priorité Critique — rouge)
SMS via Power Automate + push mobile
Créer tâche Outlook échéance 2h
Notifier le supérieur hiérarchique directement
Forms Flux 4 — Évaluation Prestataire → Excel Marchés + Power BI
Après chaque prestation, le service bénéficiaire évalue le prestataire. Les notes alimentent automatiquement un tableau de bord Power BI de suivi qualité.
Power BI
⭐ Évaluation Prestataire
Votre avis améliore nos marchés futurs
Prestataire évalué *
▾ Choisir le prestataire
N° Marché *
MRC-2025-014
Qualité de la prestation *
⭐⭐
⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Respect des délais *
✅ En avance
✅ Dans les délais
❌ En retard
Recommanderiez-vous ce prestataire ?
✅ Oui
⚠️ Avec réserves
❌ Non
✅ Soumettre l'évaluation

Ce que produit ce flux :

Excel REGISTRE_PRESTATAIRES.xlsx
Nouvelle ligne : prestataire, marché, note qualité (1–5), délais respectés, recommandation, évaluateur, date
Power BI — Dashboard Marchés mis à jour
Note moyenne par prestataire calculée automatiquement. Classement visible en temps réel. Filtre par marché ou par période.
Alerte si note < 3/5
Power Automate vérifie : si note qualité < 3 → email à la coordinatrice "Prestataire à surveiller" + ligne marquée rouge dans Excel
💡
Valeur marchés : Ces évaluations deviennent une base de données officielle pour choisir les prestataires lors des futurs appels d'offres. Argument fort pour le dossier innovation.

📋 Récapitulatif — Les 6 flux et leur impact

Flux Déclencheur email Données extraites Vers Excel Actions parallèles Temps économisé
🚗 Véhicule [VEHICULE] dans objet Demandeur, destination, date, passagers, motif REGISTRE_DEMANDES_VEHICULES.xlsx Teams + Accusé auto 30 min/jour
🧾 Facture FACTURE + pièce jointe PDF N° facture, prestataire, objet, date, lien PDF REGISTRE_FACTURES.xlsx Archive SharePoint + Notif DAF 1h30/semaine
📦 Fournitures [FOURNITURES] dans objet Service, urgence, détail demande, date REGISTRE_FOURNITURES.xlsx BC Word généré + Teams 45 min/semaine
⭐ Direction Expéditeur = Direction Expéditeur, objet, heure réception JOURNAL_DIRECTION.xlsx Push mobile + Tâche Outlook 0 email Direction raté
📋 Marchés AO [AO] ou SOUMISSION Société, timestamp exact, nb pièces jointes REGISTRE_SOUMISSIONS.xlsx Archive + Accusé légal 1h/appel d'offres
🔁 Relances Planifié 9h/jour Lignes Excel "En attente" > 48h Mise à jour colonne "Relances" Emails relance auto × 3 max 1h/semaine
📋 Forms Véhicule Soumission formulaire Tous champs structurés (aucun parsing) REGISTRE_DEMANDES_VEHICULES.xlsx Email confirmation + Teams + fiabilité 100%
📋 Forms Fournitures Soumission formulaire Service, article, quantité, urgence REGISTRE_FOURNITURES.xlsx + STOCK.xlsx BC Word auto + Teams 45 min/semaine
📋 Forms Incident Soumission formulaire Type, identifiant, description, urgence, photo INCIDENTS.xlsx Alerte conditionnelle (Normal/Urgent/Critique) Zéro incident non tracé
📋 Forms Évaluation Soumission formulaire Prestataire, notes qualité, délais, recommandation REGISTRE_PRESTATAIRES.xlsx Power BI mis à jour + alerte si note <3 Base de données AO
Total économisé par mois (Email + Forms) ≈ 38h/mois
Pour démarrer : Créez d'abord le Flux 1 (Véhicule) — il est le plus simple et le plus visible. Montrez-le à votre direction. Une fois validé, répliquez la structure pour les autres flux : le déclencheur et les colonnes Excel changent, mais la logique est identique.